快速部署多元化客服模式
全渠道连接,快速整理数据
智能外呼,不错失任何一个商机
解决方案
外呼招新 电话邀约 扩大招生率
教育机构可通过机器人外呼系统,进行外呼招新,也可对潜在的学员进行回访,提升课程推荐率及成交率
智能机器人外呼系统,语音交互模式,高效率收集学员信息
无缝连接客户管理系统,及时跟进客户
全渠道连接课程咨询服务
电话、网站、公众号、APP等多个服务渠道,向学员提供自助服务
多级的IVR语音导航,支持自助或语音转人工
智能分配学员来电信息,提升管理以及处理效率
全方位数据报表监控
自动生成报表数据,帮助教育机构更清楚地掌握客户业务数据
提供精准的用户画像,自动搜索用户来源与浏览记录等
智能话术质检,自动检索话术及录音,改善服务水平
信息统一管理 保证资产信息安全
集成的CRM系统,可集中管理分区的所有信息,进行信息的高效整合、分配与管理
学员权限查看设置
电话来电弹屏,沟通记录随时掌握