智能催收

在金融领域,传统的贷款催收方式如:短信催收、人工电话催收、信函催收、上门催收等,消耗大量的人力,且催收效率低

幽澜机器人NIIS自然语言智能交互套件,可以实现机器人催收解决方案。根据催收的类型(比如信用贷、消费贷等),配合大数据模型算法确定催收计划和催收策略,实现智能催收。在保证催收效果的同时大幅减少催收成本。客户只需提供必要的被催收人信息,催收工作皆由催收机器人完成。

智能客户服务中心

在政务、金融、教育、医疗、电力、能源、旅游、电商、企业等行业,传统的呼叫中心提供的渠道过于分散和单一、消耗大量人力座席,并且服务质量因人而异。幽澜机器人NIIS自然语言智能交互套件,提供包括但不限于PSTN电话、VoIP电话、微信、QQ、网页、App和邮件等渠道的全媒体机器座席服务,提升客服系统的服务标准化,树立服务形象,降低运营成本,减轻客服压力,大量地减少标准化座席人员。

智慧教育助手

幽澜机器人NIIS自然语言智能交互套件提供智慧教育解决方案,可以在课堂中实现快速教材资源的查找,课外素材的补充,快速出练习题,增加课堂的趣味性学习,并轻松应对课堂发生的紧急情况,减轻老师的负担,提高学习的效率。

智能会议室助手

幽澜机器人NIIS自然语言智能交互套件提供整套智能会议室控制解决方案。通过对话,客户可以快速控制会议室的各种系统,包括灯光、音响、显示系统和会议系统的呼叫、挂断和会议内容共享等。智能会议室助手可以减轻会议室控制的复杂度,提高会议室智能化。

标准化销售外呼

在保险、理财、房地产等领域,传统的撒网式的产品销售消耗了大量的人力,有效销售和人力投入占比极低。幽澜机器人NIIS自然语言智能交互套件,提供外呼式智能销售机器人,可以高效地拨打电话并筛选有效的销售信息,极大的提高效率并降低成本。